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烟台供电公司主动服务助力企业节后复工用电

2022-02-10 10:10:15

来源:水母网   通讯员 马学利 吕重阳



水母网2月10日讯(通讯员 马学利 吕重阳)随着春节假期结束,企业快速复工复产,用电负荷也在不断攀升。2月9日,国网烟台供电公司主动作为,立即组织工作人员深入各企业上门服务,帮助企业查找用电设备安全隐患,解决企业用电需求和困难,全力以赴助力企业节后开工可靠用电。

在走访胜地汽车零部件制造有限公司过程中,烟台供电公司用电检查人员深入了解企业经营状况,询问客户用电需求,掌握客户用电动态,征求客户对供电质量、供电服务、供电可靠性等方面的建议意见。同时落实公司安全生产“开工第一课”工作要求,问诊企业用电安全,重点检查自备电源、应急安保电源、用电线路、配电设备及电气闭锁装置等,针对发现问题协助企业制定整改对策,客户经理全程跟踪落实整改,及时消除安全隐患,保障供电可靠性。针对复工企业参差不齐的电工技术特点,烟台供电公司用电检查人员主动为企业相关人员讲好电力安全生产开工第一课,培训电力安规、倒闸操作、常见电气故障排查及突发用电故障应急处理等知识,最后工作人员积极向复工企业介绍当前用电形势,宣传电力法规,为企业开工提供坚强的电力支撑和优质的供电服务。

烟台供电公司通过主动上门服务,架起了与客户之间的“连心桥”,确保了客户节后开工正常安全可靠用电。下一步,公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,彰显国企的社会责任和担当,不断改进工作方式、方法,让客户感受到更加贴心的服务,切实提升广大客户的获得感和幸福感,为烟台经济发展保驾护航。

牟腾飞

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