金海岸社区楼道建成大客厅 邻里胜似一家人

　　小楼道里有“风景”

　　“由于气温较低，请邻居注意保暖，外出注意安全。”“今晚7时开楼道茶话会，请相互转告”……一进市区黄海路街道金海岸社区7号楼2单元的楼梯，一块“温馨留言板”就映入眼帘，上面全是居民有感而发提出的各种建议和温馨提示，让人心里暖融融的。

　　邻里之间不便于当面说的话可以在“温馨留言板”上一吐为快；节假日，可以在“温馨留言板”上看到送给左邻右舍的声声祝福。楼上居民告诉记者，自从有了“温馨留言板”，楼道内12户人家，宛如一个大家庭，相处甚为和睦。

　　像留言板这样的小发明在这幢楼里还有不少呢。住在三楼的赵光远是莱山区某学院的退休教师，也是位热心的楼道长。两个月前，他想到自己订阅的报刊看完后，弃之不用很可惜，便在楼道口制作了一个“报刊交流栏”，把自己家里的报刊都夹起来挂在上面。

　　邻居们看到后，高兴地拿回家借阅，看完后再主动归位；有的把自己家里订的报刊也悄悄挂到上面。小小的传阅栏还吸引了楼里的小孩子，他们主动把小人书挂到传阅栏上，与其他小朋友交换阅读。小小“报刊传阅栏”传阅的不仅仅是报刊，还使原本陌生的邻居彼此相识相熟，不是亲朋胜亲朋。

　　家住1号楼2单元的李老是一位科普迷，自从社区开展“温馨楼道”活动后，他就把自己多年积攒下来的科普知识，制作成精美的宣传挂板，张贴在楼道每一层的墙上，进行科普知识普及。另外，他还根据市里科普宣传的内容定时更换，每个月，居民们都会发现科普挂板又换新的了。该楼道的居民们说，自从有了李老的科普画板，我们一进楼梯首先都要看上一眼，不仅增长了知识，而且上楼梯也感觉不到累了。

　　12户人家都用心守护着美丽的楼道，有的买来中国结、小灯笼挂在楼梯扶栏上，有的用毛线编织一个小袋子用来放失物。楼长田义祥老人说得好：“千金难买邻里和，邻里和睦、身心愉悦，生活和工作都有劲道。”

　　互相关爱似家人

　　采访中，记者了解到，为让楼道里的邻居能互相熟悉，这里的居民还建立了邻里友情卡，将每个住户的房号、姓名和电话等基本资料，统一印刷制作并分发到各户。有了这张联络卡，邻居随时可以沟通。

　　家住2号楼的楼长告诉记者，他们这个楼道共有12户，邻里之间非常和睦，也都爱干净，把楼道当成家去爱护，把邻居的事当成自己的事办。他讲了这样几件事：有一次，两个冒充网通的骗子来骗电话费，被三楼一户人家识破，随后拿出友情卡挨户拨电话提醒。骗子只好灰溜溜地空手走了；还有一次，3楼李玉娜家暖气漏水，家里没人，邻居听到水声，拿出联络卡拨打电话，当户主火速赶回时，水已没过脚背，邻居们七手八脚很快将地板收拾干净。李玉娜感动地说：是街道和居委会给我们搭起邻里沟通的桥梁，使我们有了一家人的感觉。

　　楼长赵光远说，自从开展温馨楼道建设以来，这个楼栋便成了温馨的一家人。有一件事到现在都令他感动，去年端午节早晨，楼上的一对年轻人起来晚了，没有外出采艾蒿。当他们准备外出时，却惊喜地发现，自家门上已挂着一捆艾蒿，再一看，每一户门上都挂着一小捆。经了解得知，是5楼9号的张筱峰老人，起早挨户分发的“节日礼物”。

　　居委会负责人吕世栋告诉记者，社区开展这个活动以来，大家都关注起楼道卫生，只要看到有烟头，纸屑，就马上捡起来，要是哪有灰尘，也马上擦掉。楼道干净了，邻居们又开始在墙上挂上文明公约、写字板及常用电话号码等等。后来甚至有住户主动做些壁画装饰楼道，让人一进门就有了家的感觉。“谁不希望自己住的楼道干干净净、漂漂亮亮？”几乎每位接受采访的居民都表达了这样的心声。

　　温馨楼道受欢迎

　　楼道是邻里之间生活和情感交流的平台，是城市组织的基本细胞。常年生活在金海岸社区的居民们以建设和谐社区、构筑城市新型邻里关系为目标，把楼道建设成为邻里生活的公共客厅。

　　据黄海街道办事处负责人介绍，为提高居民的生活质量，改善社区的人际关系，提升市民的文明素质，他们从社区居民的实际需求出发，制订了科学完善的建设方案。

　　他说，通过建设温馨楼道，不仅有助于居民社区归属感的形成，缓解居民紧张的生活节奏，而且还有利于提高人们的生活满意度，从而缓解人们的社会压力，消除孤独感。“温馨楼道”建设既是社区建设工作的探索，又是一项民心工程、社会工程。

　　创建工作进行两个月来，引起了社区居民的强烈共鸣。居委会反映，以楼道作为社区组织的一种形式，既方便了管理，又便于开展工作，是管理和服务的一种新实践。物业管理公司认为，温馨楼道的建设，密切了物业和居民关系，增强了居民参与公共空间建设的积极性。居民们如此评价，这种形式消除了邻里间的陌生和淡漠，增强了人与人之间的信任和沟通，楼道是我们自己的，进入楼道我们就成了一家人，它是我们的公共客厅。

　　因为“温馨楼道”的建设，如今，黄海街道社区发生了翻天覆地的变化。居民们定期开展楼道见面会，就一个时期以来的问题沟通，拉拉家常，每个月的第一个星期六还定为公共卫生日，并定期举行文艺表演等活动。

　　另外，昔日那种“居民楼道脏乱差，邻里见面不说话”的尴尬局面已经彻底改变，取而代之的是“邻里和睦，环境优美。”

　　据了解，下一步，莱山区将在所有社区推广“温馨楼道”活动，把所有的居民楼道都变成邻里和谐、环境优美的公共客厅。

　　·本报记者 温智 通讯员 姜守卿·

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