台湾村社区位于莱山区黄海路街道驻地，包括14个已建独立居民小区，现有住户3585户、11000人，直管党员279名，“双报到”单位13家、“双报到”党员626名。近年来，社区紧紧围绕党建引领社区治理，以协调好、解决好居民关心、关切的实际问题为出发点，以建设“和谐社区”为目标，整合“双报到”单位、社区能人、志愿者等多方力量参与社区治理，持续打造“党情暖人心”“红心聚党群，和美台湾村”为主题的党建品牌，构建温馨家园、创建和谐社区。社区先后荣获“全省综合减灾示范社区”“山东省文明社区”“全省商业示范社区”“烟台市城市社区建设示范社区”“烟台市文明社区”等称号。

凝心聚力，加强社区服务队伍建设

一是以换届选举为契机，提升社区工作人员素质。社区工作者是促进社区发展的一支“中坚力量”，提升社区工作者素质是加强社区建设的重要举措。在新一轮社区“两委”换届选举工作中，顺利地实现书记、主任“一肩挑”，现任党总支成员5人，居委会成员5人。经过街区两级的系统培训，社区工作人员均达到大专及以上学历，一半以上的专职工作者考取了初、中级社工证书，为推进和谐社区建设提供人才支撑。

二是加强党员教育，提高干事创业热情。坚持“团队餐+自助餐”相结合的教育培训方式，区分直管党员、企业党员等类别制定培训安排，以主题党日为契机组织党员献爱心活动，为社区群众办好事，办实事。参照“四个一”圆桌议事会（一个执政本质、一个根本要求、一个重要途径、一个执政方式），将议事会组织架构、群众议事员台账、议事会议记录、议事台账做好记录，通过议事的方式鼓励党员积极参与社区建设中，确保学习培训实效。活化党员培训方式，先后组织党员开展“安全到家”入户探访老党员、“践行雷锋精神，为建党百年献礼”、参观学党史教育红色基地等活动，切实提高党员思想觉悟及干事创业热情。

三是群策群力，切实为民解难题。发挥13家“双报到”单位、626名报到党员的“众筹”力，为社区解难题、办实事。防疫期间，“双报到”党员自发成立防疫志愿服务小分队，主动承担社区张贴宣传海报、政策宣传、卡口执勤、社区消毒、物资捐赠等工作，将主题党日从特定一天过成了每一天。开展“社区是我家，环境靠大家”主题志愿服务活动，与社区工作人员一起清理社区卫生死角，并且定期走访社区孤寡老人和困难家庭，为他们送去生活物资，每个党员身体力行发挥带头作用，提升为民服务实效，为社区治理提供有力支持。

台湾村社区开展学党史“传承红色基因 牢记初心使命”庆祝建党100周年主题党日活动

创新治理模式，延伸为民服务触角

一是织密一张网格，链接社情民意。将社区划分为9个网格，由社区专职工作者担任网格长、物业工作人员担任网格员，推选热心社区事务、责任心强的业主担任楼栋长，推选1名党员业主作为中心户协助完成本楼栋管理工作，形成“社区-网格-楼栋-中心户”四级网格体系，四级网格力量通过定期走访和处理居民来访，建立动态信息库，同时确定2名“双报到”党员直接联系网格、掌握信息、参与社区治理。

二是多方互通联动，营造互帮氛围。针对居民反应较多的问题，由党支部牵头召集物业、“双报到”单位、社区能人、党员志愿服务队、辖区商户等多方主体，共同商讨解决方案，实现“民有所呼、社有所应”。建立健全居民群众互帮互助机制，14个小区分别建立业主微信群，及时对最新便民政策进行宣传，了解民心民意，打造了一个运行良好的互助沟通平台，通过微信平台还可及时发现各类矛盾问题隐患，做到社区工作早预防、早知道、早解决，防止矛盾激化，营造和谐的社区环境氛围。

三是依托党建品牌，丰富活动形式。立足社区文化内涵和思想主线，依托社区党建品牌“红心聚党群·和美台湾村”，围绕“讲、评、帮、乐、庆”五大主题开展特色活动。持续打造“党情暖人心”党建品牌，组织新春送福、包粽子比赛、“中国梦·新时代·话小康”百姓宣讲等活动，将节日的祝福和社会正能量传递到千家万户。携手社会组织开展“党的光辉照我心”关爱社区老党员项目，走访社区老党员，听他们的回忆，把他们与党的点点滴滴记录下来，赓续红色基因，作为建党百年献礼。

台湾村社区组织志愿者在七一前夕为社区老党员送去“七一”党章

完善社区功能配套，提升为民服务质效

一是完善硬件设施，提高便民设施质量。立足于满足居民多方面、多层次、多样化的需求，充分考虑社区老年人、儿童、妇女等不同类别群体的日常娱乐方式，旨在打造舒适便民的居住环境。社区先后成立社区图书馆、老年人活动中心，同时在14个小区开阔处加装了运动器材，完善公共设施功能配套，满足让居民空闲时有地可去、有事可做，丰富业余生活的同时，引领居民健康向上的生活风向标。

二是以文化为纽带，提升居民幸福指数。引进社会组织红苹果社会组织服务中心，开设“五色银龄”老年大学项目，鼓励社区居民组建了葫芦丝、书法、唱歌、舞蹈、摄影、太极拳6个文化班参与社区活动，亲密邻里关系。依托新时代文明实践站，开展普法宣传进社区、打造室外共享书屋等特色主题活动项目，深受社区居民的好评。与此同时，在小区建设文化长廊，采用图文并茂的形式，直观的向社区居民宣传国家政策、安全生产、社区动态，打造宜居美丽社区。

台湾村社区“五色银铃老年大学舞蹈班”的学员们学习中

三是汇聚各方资源，丰富居民活动内容。社区开拓思路，优化资源配置，在党员、企业、社会组织服务机构、居民中发掘潜在资源，打造出一系列具有台湾村社区特色的社区活动。联合医大胃肠医院、卓佳社会服务中心、口腔诊所、辖区茶馆开展“关爱健康，服务百姓”义诊、“芳菲五月，最美母亲”、“我是小牙医”、“红色领航，茶韵飘香”等文化公益活动，不断拉近社区与党员、企业、居民间距离的过程，以真心赢民心，吸引更多优质资源在台湾村社区汇聚，为社区所用，服务于民。

台湾村社区开展“关爱健康，服务百姓”义诊进社区活动