被拆开的快递包装满地都是

烟台货主前来寻找货物

    事件已经在调查

    中通快递的行为已经引起了公安部门的介入，警方目前正在全力调查该事件。记者在卧龙派出所看到，来此说明情况的货主很多，在向副所长曹玉光了解情况时，先后有数个电话打到曹所长的手机上问询。曹所长告诉记者：“现在我们已经初步了解情况，正在全力调查。货主可以到派出所登记备案，以便事件调查清楚后，可以找到货物归还货主。”

    网购遭遇维权尴尬

    如今用快递方式邮寄物品已成为一种流行的生活和工作方式，越来越多的企事业单位和个人在业务往来时，习惯使用快递寄送文件资料、物品、礼品等。有数据显示，2008年我国个人网上购物销售额达1320亿元，绝大多数采取快递的方式配送，由此带来的包裹快递量约5亿件。今年的发展势头更猛，上半年仅淘宝网的快递包裹数就已超过3亿件，物流业务覆盖全国90％以上市、县、区，达到2999个。但在这背后，快递的维权尴尬也开始日渐增长。

    据我市某快递公司的业务经理张先生告诉记者，电子商务的快速增长，成为快递行业发展的“助推器”。但繁荣的背后有隐忧：民营快递主要依靠价格优势和服务优势，价格上，民营快递往往只有国有快递的一半，服务上也通过上门取送件的方式赢取客户青睐。但其基础设施却比较薄弱，11月份全国大范围的暴雪，就导致了民营快递企业货物大量滞积，这已经为快递业敲了一个警钟。

    此外，张经理表示，民营快递企业之间的内部竞争，一定程度上也呈现出无序和混乱的态势。有些“黑”快递公司，未在邮政管理部门登记备案，甚至都不去工商部门注册，两三个人租间房，放一台电脑，买上几辆自行车，再临时找一些民工，就开始承接快递业务，极大地扰乱了快递市场的秩序，给民营快递带来了严重的负面影响。就是正规注册甚至业内知名的民营快递企业，快递延误或丢失的情况也时有发生，其服务质量和安全性也为人诟病。

    新法促进快递洗牌

    日前出台的新《邮政法》首次制定了快递市场准入制度的法律规定，明确了包括资金规模、服务能力、安全保障等6项快递业务的经营许可。

    门槛的提高使国内数千家规模较小的民营快递企业被整合、淘汰，但对那些具有优势地位、在快递行业规模化发展中“存活”下来的民营快递企业来说，新法则为他们公平竞争和不断发展壮大提供了保障。张经理虽然不知道中通业务暂停的具体原因，但他指出，未来的快递市场的发展将愈加强劲，新法在规范快递行业、建立有序的市场秩序等方面提出了更高要求，促使“达标”企业完善内部管理，优化服务水平，有利于保障快递业的良性发展。(YMG记者 凌云鹏 摄影)