2025年03月25日
本报评论员 苗倩
近日,海尔总裁周云杰与小米创始人雷军同框出现,引发网友疯狂讨论,并且周云杰的表情包迅速走红,成为社交平台上的热梗。
从周云杰走红网络到“海尔听劝”上市新品,海尔看似在收割网络流量红利,实则是海尔坚守、践行用户驱动、用户至上理念,厂家直面C端共建共赢新生态的“双向奔赴”。
网络时代,谁能第一时间倾听用户声音,捕捉、响应用户需求,研发贴合市场需求的产品,谁就掌握了市场主动权,家电行业如此,酒类等行业也是如此。
作为企业方,在提供优质产品的同时,为消费者提供多场景的产品体验,让其感受产品相关的文化价值、审美价值、情绪价值等,是适应消费升级的不二之选。
火“出圈”后,海尔总裁周云杰在朋友圈发布长文,称网友所有的调侃,自己欣然接受,还将寻找有才情的网友,让其担任海尔代言人。再看酒业,酒业的领军企业茅台集团也将你、我、我们,吸纳为“茅台文创体验官”,推出“小茅盲盒手办套装”、小茅龙年公仔、茅台生肖系列酒具等,茅台文创体验官们既是特色产品的使用者,也是产品关联文化的传播者,共同演绎“酿造高品质生活”的品牌张力。
没有谁会拒绝一个能读懂消费者需求的品牌。“只有无限拉近与用户的距离,才能拉大我们与友商的距离。”正如周云杰所说,“科技创新是一个品牌能否立足世界的关键变量。”
在这个创新破万卷的时代下,科技创新是家电、酒类等传统产业实现转型升级,拉近与用户距离,实现“实力出圈”的一个重要推动力。
近年来,五粮液集团持续加大研发投入,强化数字化、智能化等先进技术与传统工艺进行融合运用,并取得了重要突破,打造了智能酿造示范车间项目等。
近日,五粮液集团(股份)公司党委书记、董事长曾从钦表示,新一轮科技革命和产业变革如火如荼,人工智能等前沿技术突破正在重塑千行百业。五粮液将继续聚焦科技创新增效,深化新一代信息技术与制造业融合应用,促进产量提升、品质提升、风味提升,将科技创新“关键变量”转化为高质量发展的“最大增量”,引领白酒传统产业打造成为独具特色的经典产业。
在互联网时代,一款产品、一个产业要持续火下去,流量加持是表象,守正创新加持的“硬核实力”,才能实现品牌与消费者双向奔赴的最大粘性。
“2025年政府工作十大任务”中,“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”被放在十大任务之首。
对于正处于新调整期的酒类企业而言,在保持对传统工艺尊重和传承的基础上,强化与消费者的互动,搭建响应消费新需求的“许愿池”,做以科技为底色,有品质保障、人文涵养、“看得见未来需求”的品牌,无疑将成为扎根在华夏沃土上的酒类品牌向阳生长的新动能。