“从办理电子营业执照到审核完成，用了不到半小时的时间，包括执照年审都给俺讲得清清楚楚，真是又快又方便。”3月22日，莱州市土山镇陈家墩村村民陈福杰在便民服务大厅高兴地对记者说。

从今年3月份开始，土山镇依托“爱山东app”在全镇范围内开展了一次电子营业执照帮办代办活动，为有需求的群众通过手机申请设立、注销、变更营业执照。工作人员帮助办事群众下载爱山东APP，逐项填写信息提交后，随时随地查询办事进度，既方便又快捷。即使是在现场申请办理，也能快速拿到证件，完成后便可到相应的便民服务中心领取纸质版营业执照。下一步，土山镇便民服务大厅帮办代办员们将继续当好“店小二”，在着重解决办事群众“急难愁盼”问题上持续发力，通过开展上门代办、精准帮办等形式为企业、群众提供精准贴心的“保姆式”服务，让帮办代办服务常态化，不断提升为民服务水平。　　　　　　　　　　　　　　（王晓婧）