不出家门,水电气全办好

芝罘区办理首个“一户多人口”水电气联办申请

2023年04月07日

本报讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 郝雯雯)“我一趟路都没跑,就在网上传了个申请,用电也优惠了、燃气也优惠了,太方便了!”。日前,芝罘区幸福中路住户鞠女士完成全省首个“一户多人口”业务的“水电气”联办申请。

当日,芝罘区供电营业厅工作人员线上受理鞠女士“一户多人口”优惠用电业务,在与其电话沟通时,了解到客户希望同时享受燃气优惠政策。工作人员将其申请材料同步推送至烟台市新奥燃气公司,并提交业务申请。10分钟后,新奥燃气公司工作人员回复鞠女士符合“一户多人口”优惠用气业务办理条件,第一时间为其办理了相应业务。

芝罘区发改局、芝罘供电中心积极优化营商环境,大力提升“获得电力”服务水平,让百姓用电更便捷省心。按照打通“电水气暖”一网联办通道要求,积极配合烟台市供电公司多方推进,实现线上线下“一表申请、一窗受理”。从群众实际需求出发,让“一堆事”真正变成“一件事”,实现客户“一件事一次办”,只需要线上提供一次材料,客户就可在电力营业厅窗口同步办理“电水气暖”相应业务。