这个小区,业主能做主

福山万科假日风景小区邻里饺子节折射自治管理大文章

2023年04月07日

活动现场。

本报讯(YMG全媒体记者 权立通 通讯员 姜桂华 李平 摄影报道)4月2日上午,福山区万科假日风景小区首届“邻里饺子节”在和煦的春日暖阳下盛大开幕。社区居民与来自全区各地的社会工作者、志愿者和小学幼儿园的小朋友欢聚一堂,由小区业主委员会联合万科社区居委会、物业服务中心举办的弘扬传统文化系列公益活动,在“邻里饺子节”的喜庆氛围里,拉开帷幕,活动中既有少年儿童升国旗、武术表演、井盖涂鸦,又有阖家欢乐包饺子等美食品尝活动。和风吹拂之下,万科假日风景小区人头攒动,到处都是如花的笑脸。

记者深入采访发现,万科假日风景小区热闹的“邻里饺子节”背后,是小区业主争取当家做主,自治民主管理小区事务的一篇大文章。

业主与物业公司的矛盾向来是城市社区管理的“老大难”。业主与物业之间有了矛盾怎么办?邻里有纠纷应该找谁协调处理?在万科假日风景小区,记者寻得了一个圆满的答案:有业主委员会的及时补位、积极作为,所有的难事、愁事都会变成顺当事、满意事。在这个社区,往往是业主有什么想法,业主委员会很快就会有办法。

万科假日风景小区是福山区的一个高档居民小区,有62个楼栋、3930户居民。2017年依法成立起烟台市第一家业主委员会,同时选举出51个楼栋长,实行网格化管理。业主委员会一经成立,便担当起业主权益维护者和诉求代言人的角色。

“我们的业主委员会属于民间自治组织,现在由七名志愿者组成,大部分是党员,工作上各有分工,电话公开。我们的心愿和目标就是要做到:小事不出楼栋,大事不出网格。”万科假日风景业主委员会主任孙泽荣告诉记者,业委会按照《物业法》的规定,经过争取和友好协商,最终与物业公司达成协议,每年以百分之六十五的物业公共收益作为资金来源,以此为保障,根据业主心愿和需求,积极策划和组织开展一系列为民办实事活动,连心联动,很快就取得业主的信任,建立起了金牌信誉。

孙泽荣说:“在机制和软件方面,我们业委会每个月都要与社区居委会和物业中心召开一次联席会议,交流事项信息,商讨整改计划,提出落实办法,实行双向监督。同时,我们的办公区与物业的服务前台也是相连的,能够随时接收到业主反映的问题和需求信息。”

在“邻里饺子节”现场,记者发现参与包饺子、煮饺子、吃饺子、送饺子的居民络绎不绝,连小区各个进出口的保安员,也尝到了居民送来的饺子,一位保安员告诉记者:“我吃了一盒饺子,味道真香。”

孙泽荣告诉记者:“饺子承载了中华民族传统美德里的‘和谐’‘团圆’‘团结’‘吉祥’‘勤劳’等各种美好的寓意,我们从今年开始把‘邻里饺子节’作为联系社区居民与社会各界的品牌节庆活动,从农历春分节气开始,持续到重阳节结束。把这个由小区业主委员会联合社区居委会、物业服务中心举办的弘扬传统文化的系列公益活动持续开展起来。”

几年来,像这样实际、实用、有意义的活动越来越多,起到了鲜明的道德风范引领作用,向心力、凝聚力进一步增强,幸福感、获得感满满。

小区业主张先生说:“有了业主委员会我们可省心啦,小区东出口的板砖坏了,业委会就联系爱心企业重新硬化了路面。你看看这个议事厅,是业委会与福新街道、社区居委会联合办的,大事、小事不用上派出所,在这儿和和气气就办了。业委会既是一座连心桥,也是我们业主的好当家。”