进一个门,办多家事

市城管局加快推进“共享营业厅”建设

2023年04月07日

本报讯(YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 孙盛君)在我市,办理供水、供电、供气、供暖、通信等业务,要分别跑多个地方的状态,即将成为历史。市城管局加快推进“共享营业厅”建设,推广水电气暖视信公共事业共享营业厅服务模式,推动缴费、更名过户等常规业务融合、协同办理,实现“进一个门,办多家事”的服务目标。

3月29日上午,我市水电气热视信共享营业厅专题业务推进会在市城管局召开,市城市管理局、市供电公司、铁塔公司、广电网络公司、新奥燃气公司、市自来水公司、市热力公司、500供热公司等相关单位业务负责人针对“共享营业厅”的建设进行了交流。

各单位就信息查询、缴费、报装、报修、报停、更名过户等基础性服务的共享营业厅联办模式、工作推进过程中存在的问题困难、如何打造提供适合老龄化服务办事场景、专营企业业务流程和常见问题等方面进行了交流。市城管局党组成员、副局长吕进介绍,“共享营业厅”是省政府营商环境创新的重要举措,是我市优化营商环境、打造特色品牌的重要改革项目,涉及公用服务全流程各环节,接下来将以芝罘区、莱山区为主,打造首批共享营业厅业务融合试点,并将逐步在全市推广。