2023年04月20日
“如今的家装市场,已经没有淡旺季之分了。”烟台汉象装饰工程有限公司总经理姜华,已经习惯了“累并快乐着”的日常。
装修订单的猛增,让创业整10年的他“忙并欣慰着”。“外界常说,过去三年是房地产上下游产业最难的三年,但对我来说市场却一直是‘盛夏’,今年肯定又是个家装的好年景。”姜华告诉记者,过去三年,公司每年家装订单都以超过30%的速度增长,今年开春更是直接井喷——春节之后近3个月,每天都要接待5组以上的客人。
2012年,微信问世,成为10年来人们最常用的通讯工具。就在这一年,在知名房企工作两年的姜华,怀揣着仅有的6000元积蓄回到故乡烟台,以初生牛犊姿态进入家装行业。回望创业起点,姜华笑言自己赶上了“风口”:“那时的烟台,经济繁荣带‘火’了很多行业,家装也是其中之一。一线房企争相抢滩,各种前所未见的户型逐一面世,家装需求与日俱增。”与诸多喊出“79999元全包”之类的大型家装企业不同,暂时“蜗居”在一家售楼处20平方米斗室的姜华,身兼设计、施工、售后等多个角色,将一户户装修完毕的人家,拉入自己的微信群,随时有问必答。
初入商海的新兵,自然免不了一番苦修:为了一单生意几千元的利润,那时的姜华每每要乘最早一班公交车直奔楼盘,或在骄阳下、或在寒风中苦等装修师傅,边向工人“交底”,边督导装修进度。而只要手机响起,他就得马不停蹄奔回公司,与客户细聊方案,随时修改。直到晚上9点后夜阑人静,才是一天中专属于自己的时间,为一张设计图,姜华常常要几易其稿,改到凌晨是家常便饭。创业的前5年,几乎每个大年三十刚撂下年夜饭筷子,就急火火地改方案。“最忙的一年,运动鞋磨透了3双,单肩包背坏了五六个。”
10年白驹过隙,姜华一手创办的家装公司,逐渐成长壮大。他搬出了20平方米的“螺蛳壳”,有了2层的办公楼和一处软装展厅;不再“一人包打天下”,8名设计师、近40人的施工队伍,承接项目从简装,拓展到家装“全包”以及公共建筑装修;装修户型从六七十平方米的“老破小”,变成了万科、保利、鲁商等知名开发商144平方米以上的大户型。当年只有三五个客户的微信群,如今已有近400名客户进群,不时响起的信息提示音,显示出生意的红火。而姜华本人,不但在学生时代就读的烟大建筑学院设立了奖学金和助学金,还在线上为全国建筑系学生上起了网课,以“过来人”的身份,向师弟师妹们讲述如何将专业学以致用。
“相比于多数同行,我肯定是幸运儿,如果经济发展不前,我很可能现在还是干‘简装’,用的建材是质量一般的小品牌,一单生意客户预算也就几万块。”如今,姜华越来越多承接的是基于改善需求的大户型;客户最先问的不是“装修花多少钱”,而是“能装成什么样”。”更深刻的变化,发生在消费理念上,10年前,装修客户整天守在房子里,盯着装修工人的每一个细节,生怕被坑了;而现在,通过远程视频电话和直播,装修进度和效果一目了然,给双方都带来了成本和时间的巨大节省。
YMG全媒体记者 杨健