近日，一位错过预约时间的教师从乡镇赶到莱阳市行政审批服务局，电话询问能否办理教师资格证现场确认。

接到电话后，值班人员第一时间向民生保障科负责人进行了反馈。考虑到申请人确因记错了预约时间且距离居住地较远的实际情况，科室负责人立刻安排工作人员赶到单位，为乔女士提供“特事特办”服务，帮助其完成了教师资格的现场认定业务。

“本以为还要再跑一趟，没想到你们能这么快地过来专门给我办理，让我享受了一把贵宾服务！太感谢了，你们的服务真是太好了！”乔女士称赞道。

自3月22日莱阳市2023年第一批次中小学教师资格认定工作开展以来，莱阳市行政审批服务局坚持“莱立办、阳光办”服务理念，提供“一对一”线上咨询、特事特办等服务。截至目前，该局已为134名申请人办理了中小学教师资格认定业务。

（吴小璐 王冉娣）