福山区提升婚姻登记服务水平

助力优化营商环境

2023年05月10日

福山区民政局婚姻登记处不断转变思想观念,通过优服务、强队伍、新思路等多种举措不断提升婚姻登记服务水平,为优化营商环境和经济高质量发展作出贡献。

卡实工作责任,推动作风转变。福山区民政局婚姻登记处坚持“一次性告知”和“首问责任制”的工作原则,对符合登记条件的马上办结,对不满足条件的一次性解释到位,不让当事人跑冤枉路。

提供暖心服务,优化服务水平。设立婚姻登记业务公开栏,对婚姻登记的权限、程序、条件等内容进行公开。设立政策咨询工位,专门开展宣传咨询服务。为满足“情人节”“520”等特殊日期登记人群需求,提前做好应急预案,同时采取提前上岗、加开临时办证窗口、延时服务等措施为当事人办理婚姻登记服务,以暖心服务助力优化营商环境。 (姜晓 唐鹏)