为深入推进工程项目审批数字化转型工作，今年以来，莱山区持续推进建设投资项目审批“极简无感”，深耕“互联网+政务服务”工作。向内完善服务内容、优化服务质量、提升服务环境，实现政务事项“一站式”服务，“一窗式”办结，向外延伸服务点位，延长服务时长，打造“数智政务服务圈”。

审批瘦身

打造投资建设“高速路”

建设审批管理系统，在审批时限上做减法。工程建设常办审批事项全部纳入工程建设项目审批管理系统上线运行，全过程跟踪督办和进行审批节点控制，进一步压减“隐性时间”，对项目审批超出规定时间的采取“亮灯”提醒制度，让市场主体享受更加快捷便利的“莱山速度”。

对建筑工程施工许可证实行无纸化申报、网上发证。办理建筑工程施工许可证是区政务服务中心投资建设服务区的高频业务之一。过去办理建筑工程施工许可证手续多、流程繁琐，现在实施建筑工程施工许可手续办理“无纸化”“电子证”后，申报人通过烟台市工程建设项目网上申报平台进行材料上传并申报，所有材料通过系统共享，节约了流转时间。在材料齐全的情况下，最快当日即可完成审批，大大缩短了审批时间。

为推进重点项目审批手续快速办理，莱山区坚持服务先行，以“项目管家”为先导，快速介入，对莱山区重点项目进行摸底，详细了解项目进度及代办需求。对有代办需求的项目，配备项目管家，通过“远程指导+上门服务”的方式，为企业提供从立项到施工许可阶段所有审批局负责的审批业务免费代办服务，今年以来指导服务全区重点项目16个。

流程优化

刷新项目落地“加速度”

“一码秒查”提高审批服务效能。莱山区创新政务服务方式，在政务大厅显著位置设立了办事指南及好差评二维码。办事群众通过手机扫描办理事项对应的二维码，即可查询到该政务服务事项的设立依据、申请材料、办理流程、咨询电话等信息。通过扫描好差评二维码，办事群众可实时对窗口工作人员服务态度、服务质量以及办事流程等提出意见建议和投诉举报，区政务服务中心收到意见建议后立即进行核实、整改、反馈，实现了政务服务办事指南“码上知”、意见建议“码上提”。

企业投资项目备案即来即办。申请单位只需登录山东省投资项目在线审批监管平台填报备案信息登记表，马上即可完成备案，既方便又快捷。

社会投资简易低风险项目审批再提速。凡是符合社会投资简易低风险工程的建设项目，开工前审批环节由原来的立项用地、工程规划、施工许可三个阶段简化为工程许可一个环节，施工许可证核发调整为施工许可备案，申请单位通过烟台市工程建设项目网上申报平台自行备案，莱山区不再核发建筑工程施工许可证，申请材料简化至9项。

数据共享

激发项目投资“新活力”

打通梗阻，“跨界”协同发力。工程建设项目报审涉及七八个部门、十几个环节，是推进全流程“一网通办”的难点。莱山区以此作为政府数字化转型的突破口，引导企业使用烟台市工程建设项目网上申报平台办理业务，通过后台部门协同办理，使得水土保持、节能审查、施工许可等审批事项全部集中至一个平台，企业无需再学习多套系统操作，实现政府部门间的业务协同。

用“数据跑路”代替“企业跑腿”。莱山区通过数据共享方式代替申请人提交证明材料，凡利用烟台市工程建设项目网上申报平台办理的事项一律不需要企业填报或上传批复结果，上一环节产生的审批结果自动流转至下一环节，同样申请材料实现系统内部流转，项目审批材料压减60%以上、时限压缩三分之一以上。

（徐睿 曲紫椿 王浩翔）