本报讯（通讯员 徐小翔 YMG全媒体记者 权立通）“本来打电话只是想咨询一下有什么好的解决办法，没想到工作人员直接远程指导帮我完成了注销。”近日，福山区行政审批服务局接到了恒美化妆品店经营者的求助电话，经营者表示已经离职，想要尽快注销化妆品店。

福山区行政审批服务局工作人员迅速响应，立即开通远程帮办模式，通过手机视频详细介绍了办理个体工商户营业执照注销的相关政策和流程，远程协助对方即时准备好注销所需材料。

同时，福山区行政审批服务局帮办员到税务窗口全程代办该个体工商户的清税业务，然后通过网络传送至属地市场监管所，帮办人员电话说明特殊情况后，辖区市场监管所开启“绿色通道”，安排业务骨干审核注销申请，全程提供帮办代办服务。