大海阳社区以美好社区建设为契机,凝聚居民共建共治共享合力——

社区事就是自家事

2023年05月25日

大海阳社区召开美好社区建设地下管网改造研讨会。

“儿童急走追黄蝶,飞入菜花无处寻”。近日,这样一幅春意盎然、颇具生活趣味的景象呈现在芝罘区大海阳南街科普小广场上。

这个春天,大海阳壹家科普小广场顺利完工,辖区的小朋友们纷纷前来游玩。广场西边的“红色书屋”里摆放着各种科普图书和科学实验模型,北边的“爷爷花园”里种植着花卉和蔬菜,环绕广场的10棵樱花树上挂满了社区居民认领的“爱心树牌”。三三两两的老人坐在凉亭和长条座椅上拉着呱:“虽然我们的社区老,但配套设施越来越齐全了,住得越来越舒心了!”

壹家科普小广场是大海阳社区美好社区建设项目之一。

2022年7月,芝罘区在大海阳社区启动了美好社区创建项目,致力于将大海阳40多年的老住宅楼改造成为软硬件齐提档的“美好社区”,最大限度改善大海阳社区居民的生活环境。

“这对大海阳而言,是一次千载难逢的机遇。”大海阳社区党委书记冷晓燕说。近一年来,大海阳社区党委将民生项目作为社区发展的重中之重,以美好社区建设项目为契机,凝聚起居民共建共治共享合力,不仅实现了社区旧貌换新颜,更推动了社区治理能级新提升。

小网格架起连心桥

“大家好,我是第二网格网格员周航宇,咱们网格里的东街11号要进行下水管道改造,人工费用由政府补贴,每户居民需要承担材料费400元,施工过程中一楼的地面需要破坏并修补,产生的费用也得需要各户来承担,若大家无异议,请在群里接龙!”

“好的,没问题;1号同意;3号同意,5号同意……”

在大海阳东街11号的楼栋微信群里,这样的“零距离”互动持续上演。“我们建立了140个网格楼栋群,平时大家有什么事儿在群里说一声,有什么问题可以随时沟通。”大海阳社区工作人员佘静介绍道。

居民,是社区工作的基础。服务,是社区工作的职责。在这次美好社区建设过程中,大海阳社区通过入户走访、代表座谈、网格微信群等形式保证“问需于民、民呼社应”,从居民的实际需求出发,不断优化美好社区建设方案,打通为民服务“最后一公里”,用“小网格”架起为民服务的“壹家连心桥”。

家园议事描绘新愿景

“尊敬的大海阳社区居民,为了让居民有一个更加美丽的生活环境,感受到生活在大海阳社区的美好,现就绿化树种更换面向辖区群众征求意见。”“美好社区改造防盗门样品已到,现召集各位楼长今天下午2点半到社区集合,一起到美好社区改造指挥部门前查看样品情况……”

察民情、访民意,大海阳社区坚持“问需于民”,倾听民声,对于居民密切关注、反映强烈的室内下水道改造、绿化、外墙保温粉刷等问题,以网格为单位逐户发放民意调查问卷,通过召开家园议事会倾听群众心声,利用楼栋自治理事会积极协调推进,每周统计美好社区建设过程中居民反映的问题,并对接施工方进行解决。

针对改造过程中存在的难点、痛点、堵点,社区多次与设计方、施工方、项管以及相关职能部门走访点位,邀请专家现场查看论证施工条件和方案,及时向居民公布施工方案,用“绣花”功夫推进社区精细化管理。

“美好社区创建改造过程中,我们楼作为样板楼最先开始了阳台和户内下水管道更换改造,这离不开邻里之间的团结、对社区的拥护和对改造工作的支持。我也呼吁大家要支持社区工作,积极参与美好社区建设,因为我真真切切地感受到改造后居住环境的改变。”在日前举办的大海阳社区楼长论坛上,大海阳东街11号楼的楼长姜长春积极为群众宣传美好社区。

“群众的工作要让群众来做。”冷晓燕说,“我们在中间传话,效率不高还容易丢失信息,社区、居民、施工方我们一起坐下来谈一谈,有问题就现场问、现场答,如此一来,复杂的事情简单化,效率还提高了。”

此次美好社区建设工作中,大海阳社区通过阳光17议、楼长论坛、居民座谈会等多种方式,现场听取群众诉求,收集群众合理化意见建议近百条,让居民充分享有知情权、参与权、决策权,社区“壹家”,共同描绘大海阳社区美好新愿景。

“心服务”触发“全动能”

“下面我提几个问题,一是楼道内暖气管包扎,什么时间进行;二是大海阳东街11号阳台纱窗还没换……”在一次美好社区建设联席会议上,大海阳社区美好社区建设负责人王琳和专班负责人曹兴强向设计方、项管、施工方提问道。

自美好社区建设项目启动以来,每次联席会议、监理会上,社区都事无巨细地和施工方进行对接,确保美好社区建设高质量完成。“这是大海阳社区居民的家,也是我们所有工作人员的‘家’,我们要站在居民的立场上,打造一个舒适、温馨、美好的幸福家园。”王琳说。

当前,大海阳美好社区建设正在如火如荼地进行,芝罘区直部门、街道、社区、设计方、施工方等各方都在努力贡献自己的力量。日常事楼栋议、焦点事网格议、综合事社区议、专业事部门议,一件件民生实事,一张张群众笑脸,勾勒出了一幅党建引领基层治理的美好画卷。

“美好社区建设项目不仅是提升大海阳社区为民服务效能、造福大海阳人民的重大机遇,也是开拓党建引领基层治理更加有效新局面、推进治理能力治理体系现代化的重要引擎。”冷晓燕表示。在这次美好社区建设中,芝罘区住建局、毓璜顶街道、大海阳社区、社区壹家生态党建共同体单位、设计方愿景集团、项管山东圣凯工程管理咨询有限公司、施工方山东三箭建设工程股份有限公司上下一心、协同联动、同频共振,用“心服务”触发“全动能”,共同吹响大海阳美好社区建设“集结号”,必将实现大海阳社区的美好蝶变。

YMG全媒体记者 钟嘉琳

通讯员 王琳 张银秋 摄影报道