本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱）5月26日（星期五）下午14：30-16：00，烟台市人力资源和社会保障局党组书记、局长姜瑞将接听该局职责范围内的12345热线电话。有相关问题的市民可在此期间拨打电话进行反映。

此次接听热线电话的受理范围为烟台市人力资源和社会保障局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：社会保障（养老保险、失业保险、工伤保险、社保关系转移接续、退休手续办理、失业保险金申领）、就业创业、劳动关系（劳动维权）、社会保障卡（申领、挂失、补办）等。

此次热线接听活动不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。