本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 宋小强 朱海燕 摄影报道） 记者从市住建局获悉，今年，我市将培育“幸福示范小区”60个。目前，市住建局会同各区市遴选确定93个小区，参加2023年度“幸福示范小区”创建，并精选部分小区作为样板率先打造。

在列入遴选的金象泰·温馨家园小区，睦邻文化中心不时传出朗朗的诵读、合唱声，儿童欢乐沙池、健身器材、便民晾晒区、便民充电车棚等设施错落有致，刚补种完毕的绿化带里，各类应季花卉正争奇斗艳。“小区的变化居民看在眼里记在心里，楼下就是电动车智能充电棚，满是杂物的消防通道清理干净了，每逢节假日社区还会组织文艺演出送小礼物。虽然住了快10年，但仍然像新小区一样管理规范。”接送外孙回家的居民卢岩告诉记者。

“从去年9月开始，我们除了定期组织召开社区物业党建联席会议及每年两次的业主见面会，还在每个周六固定开展总经理业主见面会日活动，今年，我们又推出‘总经办信箱’，‘一对一’聆听居民诉求，‘面对面’解决问题。”金象泰物业总经理王玮告诉记者，温馨家园小区交付已有12年，目前居住率达到93%以上，常住人口超过6600人，小区路面、墙面、绿化都已到改造更新时段，为确保居民继续住得舒心、放心、安心，小区通过“两长一员”公示牌、社区网格员公示牌等实现网格内人员联系方式、投诉渠道全部公开，畅听民意；先后进行园区座椅翻新改造、增设充电车棚、小区高空抛物监控安装增设、园区照明系统安装、挑檐防水维修、园区管道更改、增设人脸识别系统等，真正为居民“办实事。”

今年，是我市创建“幸福示范小区”的开局之年，并列入市政府“2023年重点民生实事安排”。去年，我市出台“幸福示范小区”创建三年行动实施方案，从基础管理、设施维护、公共秩序、环境卫生、绿植美化、党建引领、民主建设、物业服务、精神文明9个标准评估创建工作，到2025年底实现创建“幸福示范小区”200个。为确保参评小区经得起检验，方案特别要求，凡是小区投诉多、业主满意度低，尤其是12345政务热线投诉量位居前50名的小区，“一票否决”取消评比资格。创建完成后，由第三方测评机构对创建小区进行验收，验收合格的挂牌命名，并对提供服务的物业企业进行奖补，每个小区奖励15万元。

如何让全市2496个小区幸福感满满？记者了解到，针对物业管理领域群众反映比较强烈的难点、堵点问题，2023年，我市将在物业管理领域组织实施专业化物业覆盖、业委会组建、“幸福示范小区”创建、制度建设、小区联合执法、物业投诉整治、信息化建设、物业考核、行业培训、行业自律等十大提升行动，推动物业管理向高品质升级。