本报讯（YMG全媒体记者 王宏伟 通讯员 李琛琛）烟台高新区马山街道海兴社区充分运用“枫桥经验”实践成果，创新实施“三融双议三制”工作机制，建立“兴连心”议事厅，以“大事大议、小事小议、急事快议、难事众议”为原则，制定社区民主协商“八步议事”规则，商讨解决社区与居民息息相关的“急难愁盼”事，以村规民约打通基层治理“神经末梢”。

自该工作机制实施以来，海兴社区广泛收集民意，实施完成60余个民生项目，解决涉及群众切身利益的矛盾纠纷、物业管理服务、环境提升、老旧小区改造等大小问题11件，实现社区工作一盘棋,成功将社区“独唱”转为居民共享共治的“大合唱”，社区网格治理完成“内循环”。

海兴社区充分发挥党建引领、网格化服务管理“一张网”作用，将社区划分为11个网格，配备专职网格员11名，楼栋长50名，城镇公益岗位19个，同时激发红心物业联盟、“红星熠熠”志愿服务队、“护航幸福和合之家”调解队等几支队伍力量，建立日常巡查、入户走访、重点排查等11项工作机制，全面摸清社区民意、了解群众需求、排查矛盾隐患，将国家法律法规、工委管委政策、基层街道便民福利等送进千家万户，使群众足不出户便可享受政务、警务、医疗等公共服务，真正做到一张“网”，包罗万家，解百家事；一个“格”，责任到人，管理到位。