倾听民声，服务民生。近日，莱州市城港路街道玉皇苑社区积极响应业主12345诉求，尽心尽力解民忧。

玉皇苑社区接到居民12345反映，居民称自己楼上阳台一直漏水，导致生活出现极大不便，多次与邻居协调无果。接到居民诉求后，玉皇苑社区积极联系相关部门，邀请相关部门一同前往诉求人家中查看，并联系诉求人邻居一同商议解决方案和措施。经过社区工作人员多次沟通协调，终于化解了诉求人一家为期许久的邻里纠纷。最终就解决方案达成一致，两家也化解了纠纷，握手言和。

“谢谢各位，谢谢你们帮我解决了大难题！”董先生激动地说。调解结束后，诉求人向社区工作者表达了感谢。心系群众办实事，为民解忧献真情。玉皇苑社区用实际行动践行为民服务初心，让居民少跑腿、不跑腿，听民声、解民忧、办实事，全心全意为居民服务，真正把实事办到人民群众的心坎上。俗话说“远亲不如近邻”，和谐的邻里关系不仅温暖人心，更带动社会风气和谐向好。

（唐寿锐 孙敏）