“姜法官，您好，我们两家邻居关系和好了，我们想去法院送您一面锦旗，您看什么时间方便？”昨天一大早，海阳法院的姜玉杰法官便接到了当事人叶某的电话。

叶某是姜玉杰法官承办的一起小标的额交通事故纠纷案件的原告，因为和同村人包某之间的一起交通事故产生纠纷，双方多次沟通无效反将矛盾升级。姜玉杰法官从公平正义的角度出发，找准矛盾纠纷关键点，将这起纠纷妥善化解。叶某和包某的邻里乡情重归于好，了却了一桩烦心事。

2022年9月18日，包某驾车沿道路由北南行，准备向西右转时，与后方顺行骑自行车的叶某发生碰撞，致叶某受伤，两车不同程度受损。事故发生后，叶某曾前往海阳市人民医院就诊检查，共花费医疗费588.94元。

事故不算严重，邻里间也从未有过其他纠纷，双方为何会发展到对簿公堂的地步？

承办法官通过多方调查了解到，在事故发生后，包某不仅没有登门道歉，反而跑到叶某家中声称自己属于无责方，并说出了一些过激言论，包某妻子也与叶某在电话沟通中发生口角。叶某为此很是上火，认为自己因此事故身心均受到极大的伤害，受伤后不光导致误工，还未得到包某的赔礼道歉，因此便主张除医疗费、误工费等损失之外，还要求包某赔付其精神抚慰金4000元，毫不退让。

从标的额和案情来看，该案可称为小案。案件虽小，但对当事人来说却是萦绕心头的糟心事。承办法官姜玉杰本着以调促和的原则，从缓和邻里关系、妥善化解纠纷的角度出发，分别联系了双方当事人，采取背靠背的方式组织双方调解。调解过程中，双方各执一词，各不相让，承办法官在当事人诉求的基础上，对双方当事人分别摆证据、讲法律、谈情理，耐心做当事人的思想工作，并从侵权行为、过错程度、损害后果等方面多层次以通俗易懂的语言释法明理，并告知叶某合理的诉求范围。最终，在承办法官的耐心劝说下，双方当事人同意各退一步，并达成调解协议。包某以现场微信转账的方式赔偿叶某涉案医疗费、误工费等各项损失共计1225元，双方握手言和。

群众事情无小事，一枝一叶总关情。今年以来，海阳法院认真贯彻落实“小案事不小、小案不小办”的工作理念，通过小案传递司法温度，彰显司法情怀，以公正高效廉洁司法解决群众急难愁盼问题，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。

（庞磊 张瑞环）