□ 姜春康

这几天，本报“烟台民意通”持续发力，重民生而不怠。如，芝罘区瀛洲街一处棚房坍塌废弃多年，杂物垃圾成堆，夏天蚊蝇滋生的报道见报后，引起有关部门重视，坍塌废弃多年的棚房被拆了，瀛洲街原址地面也将硬化。

城市文明，细节决定成败。杂物垃圾成堆，夏天蚊蝇滋生，生动演绎了“破窗效应”的破坏力。

心理学上的“破窗效应”，大意是这样的：一扇窗户被打破，如果没有修复，将会导致更多的窗户被打破，甚至整栋楼被拆毁。

从“破窗效应”中不难看出，不文明的行为是具有传递作用的，不和谐的“破坏”是具有“传染性”的。

而让人们感叹的是，部分市民丢垃圾让“破窗”更破，相关部门的“未曾管”同样让“破窗”加剧了“破”。相比而言，后者的潜在“破坏力”更让人忧心。

民生无小事，枝叶总关情。“烟台民意通”报道，芝罘区向阳街路面“长”了一道20米的“疤痕”，路面坑洼不平，市民骑车经过非常颠簸，相关部门表示将联系施工队重新回填。坑洼不平的路面，影响市容，给市民带来不便，让城市蒙羞。路面破了，不要紧，要紧的是“一直在破着”。这“窗”若不补，自然会让情况更糟糕。

这些新闻事件，不应只当成新闻事件，其背后承载的是部门责任，是民生期待，是整座城市的文明程度和幸福指数。

文明城市需要市民的呵护，更需要相关部门的“日常保护”。解决群众急难愁盼问题，不能浮于表面，只有平日尽心尽责，才不至于让“破窗”的口子越撕越大。