□ 张铁鹰

应邀去参加某镇举办的活动，前后不足一小时的活动进行过程中，主席台上方电子屏幕显示的会标，换了三次，每次更换后，都有人立即拍照。笔者对此现象早有见识，心下并不感到奇怪。只是觉得，这样的形式主义，实在是要不得。

一次活动，何以要换三个会标？因为对活动进行“拆分”，“一石三鸟”，再将活动开展情况发到政务APP上，可带动政务APP点击量增长。至于这样做收到什么实际效果，主办方未予考虑，其关注点在如何提高政务的APP活跃度，如何完成“指尖上的点击任务”。

一场活动三次换会标，并非主办方的本意，其“疲于应付”的无奈，也值得同情。而且，它告诉我们，“指尖上的形式主义”真的已经成为基层单位的负担。

基层单位开发政务APP，可以提高行政工作和为民办事的效率，也利于收获反馈并及时改进。不过，走样的APP，不仅没有优化工作流程，提高工作效率，反而空耗行政资源；而动辄对其点击量进行考核、对活跃度进行排名的做法，又使得基层单位在“不怕群众不满意、就怕上级不注意”的心理驱使下，“自我加压”式地“化整为零”，以免考核时“不好看”。

形式主义催生的工具型政务APP，已经偏离了服务的初衷，而“炫绩”式信息发布，又降低了数字化的社会功能。要杜绝这种现象，基层单位当然要牢固树立服务观念，可考核的方法也要改变。不以APP点击量论“优劣”，不让“干得好不如晒得好”有市场，就必须在推进数字化服务中，让基层不陷于“互联网政务”而难以自拔，不因“为了形式而形式”。只有不单纯以“点击量论英雄”，才能消除“指尖上的形式主义”，群众反感的“一次活动三换会标”现象才能不再出现。