本报讯（通讯员 林怡）“您好，我是镇政府工作人员，前段时间您反映家附近的两个养殖场污水被雨水冲到自家口粮地，镇环保办已协调养殖场清理，并进行了相应赔偿，请问您对我们的工作是否满意?”“很满意，处理效率非常高。”这是日前莱州市郭家店镇政府12345便民热线工作人员回访群众时发生的一幕。

据了解，由于前些日子降雨频繁，郭家店镇郭家店村两个养殖场的部分污水被雨水冲到张某家的口粮地，不仅有臭味，还造成了庄稼不同程度的受损。焦急万分的张某立即拨打12345便民热线求助。接到反映后，镇环保办工作人员立即赶到现场，认真核查情况后，联系了两家养殖场负责人，告知了相关情况。

两位负责人向张某表示了歉意，并组织人员和机械设备将受损地块的污物进行了清理。在工作人员的积极协调下，养殖场负责人根据受损情况向张某进行了赔偿。“我们对养殖场负责人进行了批评教育，责令其对养殖区内存留的粪污进行清理，做好雨污分离，加强防水处理。”郭家店镇相关负责人表示，下一步将进一步完善工作机制，实行养殖污染的动态监督管理，推进养殖业健康绿色发展，着力提升人居环境质量。