“我的毕业生档案能否安全、及时地寄回莱阳？”“我的档案是否完整规范？”每年毕业季，这些高校毕业生档案转递问题就会在每位高校毕业生和家长的心头萦绕。

为提升高校毕业生档案转递工作质效，让广大高校毕业生和家长能够安心、放心，莱阳市人社局畅通高校毕业生档案“全环节、全流程”服务渠道，结合该市实际，制定了严谨规范、安全高效的“一链办理”工作流程，保障了该市2023年高校毕业生档案安全转递和规范管理，高校毕业生查询、使用本人档案更加便捷、高效，为高校毕业生就业提供了保障。

该局提前张贴公示，方便群众咨询联系。他们将档案服务联系地址和联系电话提前在烟台市人力资源和社会保障局官方网站、12345等平台公开发布，并在人社局综合服务大厅张贴公示，方便毕业生和家长咨询联系。

先受理后完善，分组规范整理档案。为进一步提高工作效率，自6月份毕业季以来，莱阳市人社局组织多名工作人员分组加班加点整理了3600余份档案，将档案逐页扫描后规范上传至相应档案信息系统。整理过程中，遇到个别缺少档案材料的，他们先容缺受理，最后一次性梳理，告知本人档案存在的问题和处理完善办法，得到了高校毕业生广泛好评。

加强协调对接，确保档案安全转递。为保证高校毕业生档案转递过程的规范和安全，莱阳市人社局加强与邮政机要和特快专递的协调对接，统一使用这两种方式收发档案。毕业生就业后向工作地寄发档案时，统一使用专门的档案袋单独封装，特快专递号码及时告知就业调档的毕业生，便于他们了解档案的转递进度和去向，确保高校毕业生的档案转递的畅通安全和规范应用。 （董健 王志远）