本报讯（YMG全媒体记者 李京兰）11月17日（星期五）下午2:00-4:00，市委教育工委常务副书记，市教育局党组书记、局长郝慎强接听12345热线电话。接听情况将通过“大小新闻”等媒体端对外公开。

本次接听热线活动受理范围为烟台市教育局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：学前教育、基础教育、职业教育、民办教育，中考高考政策、教师队伍建设等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。