莱州市永安路街道:

打通“跨省通办”最后一公里

2023年11月20日

本报讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 刘楠)近日,在莱州市永安路街道便民服务中心门前,威海市户籍的孙阿姨手持刚办理的老年人优待证,欣喜之情溢于言表。当天,在莱州市永安路街道居住的孙阿姨抱着试试看的想法来到永安路街道便民服务中心,询问能否办理“跨省通办”业务,拿出身份证与证件照后,工作人员第一时间进行协调办理,5分钟便办好了优待证。“我年纪大了,要去威海办证的话很麻烦。现在能就近办理方便多了!”孙阿姨说。

今年以来,莱州市永安路街道不断深化“放管服”改革,优化办事流程,从企业群众需求出发,持续推进街道的“跨省通办”服务。目前,28项业务已实现“跨省通办”服务,有效解决了企业和群众“异地跑”“来回跑”等问题。

下一步,莱州市永安路街道将主动作为,探索高频、民生事项通办的可行性,进一步建立和完善好差评服务机制,不断提升政务服务效能,逐步实现线上“全网通办 ”、线下“异地可办”,积极解决企业和市民异地办事面临的“多地跑”“折返跑”难题,提高群众满意度。