莱州市程郭镇:政务服务跨域办,异地办事不再难

群众感叹:太方便了

2023年11月21日

“本来以为要回陕西办理,没想到在咱这边也可以直接办理,现在真是太方便了!”近日,一位在莱州市程郭镇党群服务中心“跨省通办”窗口办理“城乡居民基本养老保险关系转移”业务的杨先生发出感叹。

杨先生是莱州市程郭镇东程村村民,之前于陕西省兴平市工作并缴纳基本养老保险,今年9月重新回到程郭镇居住和工作,现需要将居民养老关系转移回来,但毕竟涉及到跨省转移,他担心手续麻烦或需要回转出地办理,便来到程郭镇党群服务中心“跨省通办”窗口咨询。帮办员了解到他的情况后,便帮助他通过微信电子社保卡小程序进行养老保险关系转移申请,并告诉他可以在小程序上查看申请审核结果、跟踪转移进度,仅20分钟便帮杨先生解决了难题。

为切实解决群众办事“多地跑”“折返跑”问题,程郭镇党群服务中心设立“跨省通办”服务专窗,聚焦与群众生产生活关系密切的领域,梳理出包括民政、社保、计生等多部门业务在内的高频跨域事项清单,安排并培训专职人员办理跨域业务,让群众异地办事不再难,政务服务便捷度和群众获得感显著提升。

(唐寿锐 徐媛媛)