今年以来，栖霞市庄园街道以深化“多网合一”为契机，积极推动“网格+警格”双向赋能、同频共振，实现了城市基层治理从“各管一域”到“一域共管”转型，蹚出一条网格员和民警等多元主体参与基层治理的新路子，为实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，促进基层社会治理现代化水平不断提升提供了保障。

专群联动结合，做实多元化矛盾化解。社区网格员与民警共同开展工作，把调处民事纠纷、化解社会矛盾作为重要任务。网格员、网格责任民警建立“网格管理微信群”，发动群众收集和汇报各类信息，社区民警第一时间对接进行处置，推动做好教育引导、预防化解、源头管控等工作，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，基本实现“小事不出网格、大事不出社区”的目标。目前，共联合排查化解矛盾纠纷60余起。

夯实基础力量，做细全时空守护平安。组织社区网格员参与安全防范和隐患排查、乱点整治等工作，成为网格内治安管控的“明哨”和“暗哨”，第一时间发现治安隐患和违法犯罪线索，社区民警接收信息后及时进行处置。目前，共检查九小场所760余家，对辖区32家物业服务企业开展了两轮次的走访检查，整改问题隐患120余处。

创新工作举措，做优零距离服务管理。社区民警、社区网格员全部进驻对应网格群，一起和居民沟通交流、一起帮居民解决问题，居民可在群内直接提出公安业务办理上的疑惑和困难，由民警第一时间进行线上解答；有任何与居民相关的政府政策，民警或网格员也可直接在群里向大家宣传，让数据多跑腿，让群众少跑路，针对行走不便的老人或卧病在床的病人等特殊群体，民警主动上门开展办理身份证等业务，切实解民忧、便民生。

下一步，庄园街道将聚力推动“网格+警格”双向赋能、同频共振，持续推进“多网合一”工作模式，构建“大事全网联动，小事一格解决”的服务治理格局，以严真细实快的工作作风和实实在在的工作成效，为居民带来更周到、更便捷、更安心的服务，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。（杨冰艳）