近日，龙口市自然资源和规划局200多名业务骨干与754家小微企业结成专员服务对子，将“企业主动找”变为“服务主动送”，增强企业获得感、满意度。

该局对不动产登记等高频服务事项，开通企业专窗，安排专人跟踪办理，实行专员服务、“延时服务”。同时，推动“局长走流程”解决“老大难”问题向“分管领导、中层干部、全员走流程”解决堵点、痛点问题转变，将财产登记的全部10大类、81项业务流程一一理顺优化，全面推行“一窗受理、并行办理”的服务模式，实现“进一个门、交一套资料、只跑一次”的改革目标，登记时长压缩至1个工作日内办结，抵押登记等业务实现来即办，一般登记业务1小时办结，为企业办事提供便利。

（汪洋 崔智桐 李波）