永安路街道“跨域通办”服务升级

帮代办为群众省心省时

2023年12月26日

12月7日,在莱州市永安路街道便民服务中心服务大厅,经残联“帮代办”专员接件、上传资料,来自河南省的李先生实现了异地评残。李先生高兴地说:“现在跨区域办事真是太方便了,这搁以前,要先跑一趟石鼓区再回来,现在真是省心又省时。”

“放管服”改革以来,永安路街道便民服务中心大力推进“一件事一次办”改革和帮代办服务,在服务大厅设立综合服务窗口,制定“帮代办”服务实施方案和事项清单,由“帮代办”工作人员统一接件,帮助收集上传资料提交至各业务部门审批,统筹压减办理时间,减少群众跑动次数,变“企业群众跑”为“政府跑”,不断为政府服务“升温”。

在“帮代办”的基础上,永安路街道便民服务中心还大力推进“跨域通办”改革,实行“异地受理、属地办理”,企业和群众可就近提交申请,材料由“帮代办”人员传至属地办理。

(唐寿锐 刘楠)