“太感谢了！真的谢谢你，没有你的帮忙，我父亲的社保卡现在也激活不了。”近日，莱州市城港路街道北苑社区居民孙先生办理完业务后，这样对便民服务中心综合窗口的工作人员说。

据了解，孙先生的父亲长期卧床，本人无法到银行激活社保卡，无奈之下，孙先生只好来到便民服务中心寻求帮助。了解到孙先生父亲的情况后，社区帮办代办专员立刻行动，找到相关部门进行协调。当天下午,银行工作人员联系孙先生，向他讲解了办理流程，并核对上门办理相关事宜。

与此同时，工作人员还分别来到社区有需求的残疾人家中，为他们提供移动的上门“一站式办理”贴心便捷服务，解决特殊群体行动不便、出门难、办卡难的实际困难，打通社保卡服务的“最后一公里”。

一线服务“不停歇”，暖心服务“不打烊”。一桩桩感人的小事、一件件惠民的实事汇聚成一股暖流，流进了群众心田、暖进了群众心坎，提高了群众的获得感、幸福感和安全感。

（唐寿锐 孙敏）