杨君阳，女，1981年2月出生，烟台市福山区福新街道永青社区网格员

2020年4月，杨君阳所服务的对象是某小区4个楼栋的326户居民。面对部分居民对网格工作的不信任，她通过“多转转、多看看、多唠唠”的方式跟居民们“混脸熟”，再通过踊跃参加社区活动让大家认识自己、了解网格工作，慢慢拉近与居民间的距离。为了解群众需求，杨君阳经常入户走访，尤其是辖区内的高龄老人、独居老人、残疾人家庭，进门时嘘寒问暖、出门时带走垃圾，杨君阳用真情换来了居民的支持和理解，只用2个多月的时间就把居民信息全部采集完毕。三年来，杨君阳用点滴小事诠释着敬业奉献，用实际行动做好群众身边的“暖心人”，先后荣获“烟台首届文明市民”“最美网格员”称号。