本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 刘楠）“谢谢你们，多亏你们的热心帮助，我才能按时缴纳医疗保险……”近日，莱州市永安路街道76岁的姜大妈感激地说。

姜大妈年老体弱、腿脚不方便，由于不会操作智能手机，无法缴纳居民医疗保险。村里帮办员每年都会在医保征缴期主动上门帮姜大妈缴纳居民医疗保险。

为进一步提升服务效能，让特殊群体足不出户就能办成事，永安路街道推出特色服务“上门办”业务。截至目前，该街道共组织上门办理公安、人社、医保、不动产等相关服务100余件，切实解决了部分企业、群众“认知难”“距离远”“折返跑”等问题，真正实现了让服务方式由“你来办”转变为“帮代办”“上门办”，用“政府跑”代替“群众跑”，进一步提高了办事效率，推动代办、帮办服务事项走深走细。