本报讯（通讯员 王晓婧）近日，莱州市土山镇小浞河村帮办员向镇级帮办员小陈反映，村中退役军人赵大爷患有慢性肾脏病，需常年透析，医疗费用支出较大，询问是否有针对退役军人的救助政策。小陈了解情况后第一时间携带相关材料入户调查，在确认赵大爷符合申请条件后，仅用半小时就帮其完成了全部材料的填写工作。“你们的服务真是好，我们这些老兵有事再也不用犯愁了。”对于小陈贴心的上门服务，赵大爷连连夸赞。

土山镇依托镇村两级退役军人服务保障体系，通过网格化帮办、代办服务和日常走访慰问，对全镇退役军人家庭情况进行了仔细摸排，对家庭生活困难、遭遇重大疾病和突发重大变故的退役军人建立专门台账，精准落实退役军人各项救助政策，切实解决退役军人急难愁盼问题。据统计，仅2023年4季度就帮助12名退役军人申请了各类困难帮扶救助。

变“被动申请”为“主动上门”，土山镇退役军人服务站用心用情用力为全镇退役军人及家属做好服务保障工作，切实为他们多办事、办实事。