本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 辛青） 近日，莱州法院速裁团队张丽娟法官收到了一份特别的礼物——一面锦旗和一封感谢信，它们来自远在异省的当事人母亲郑某。由于路途遥远，她最终选择邮寄的方式为素不相识的张丽娟法官和李俊玲调解员送上自己最诚挚的谢意。

2021年，郑某的儿子小郑与丁某产生钱款纠纷。小郑付给丁某27.5万元，托他帮自己女朋友找工作，然而还未等丁某找到工作，小郑女朋友已经考上了当地的编制。小郑认为丁某在女朋友找工作的过程中并未起到实质性作用，并以此为由要求退钱，而丁某认为自己已提供了相应的服务，拒绝了小郑的要求。双方各执己见，最终起诉到莱州法院。

案件分到了张丽娟法官团队手上，经过案件研判，她和人民调解员李俊玲认为本案存在调解可能，值得一试。随后，李俊玲与郑某母子取得了联系。接到李俊玲的电话后，郑某心情无比激动，甚至在电话中哭了起来。原来郑某母子深知异地打官司的不易，害怕自己的案件得不到公正审理，为此忐忑多日。这一切的担忧和怀疑都在李俊玲这一通电话里消失无踪，李俊玲暖心的话语、细致的沟通、亲切的态度让她对法院的公正司法四个字有了真切的理解。

李俊玲在张丽娟的指导下，用心与双方当事人沟通，几经周折，终于将案件调解成功。此时距案件正式在莱州法院受理，仅过了一个多月。

调解结束后，在张丽娟和李俊玲的监督下，丁某当场将第一笔分期款支付完毕。之后，考虑到郑某母子远在异省，路途遥远，张丽娟和李俊玲主动承担起后续落实工作，督促丁某在2024年元旦之前给付完毕。“将心比心，我们这些调解员多做一点，可以为当事人省不少事。”李俊玲说。

郑某收到了后续款项，得知张丽娟团队做出的工作后十分激动：“这次诉讼再一次让我相信法律，相信正义。”

调解千家事，温暖万人心。这是莱州法院诉前调解的初衷，也是莱州法院无数工作人员的日常。下一步，莱州法院将继续用耐心的沟通、诚心的态度、热心的服务把温暖送给群众，在保证司法公正的同时彰显司法的力量与温度。