“感谢你们热情周到的服务，这个不动产登记二维码真是太方便了，足不出户就解决了困扰我很长时间的问题，办成了家庭几代人关心的大事！”日前，年近七旬的乔女士在龙口市不动产登记中心业务骨干上门帮助办理完房子过户手续后开心地说。

龙口市不动产登记中心的“政务公开”二维码，不仅有办事明白纸，可以让群众方便了解办理业务所需的材料和流程，还有相关法律法规和政策、能够提供的服务事项以及扫码交费等功能，是龙口市自然资源和规划局探索政务公开和服务工作，打造“码上看”系列品牌的一个缩影。

依托二维码技术，龙口市自然资源和规划局进一步聚焦人民群众对美好生活的向往，通过创新政务公开模式、改革工作路径、提升政务服务能力，构建起“线上+线下”全覆盖的政务服务工作格局，有力推动政务服务公开透明高效，方便市民、便利企业。其探索创新的“便民无推托·服务零距离”政务服务二维码矩阵，包括“码上有理论、码上有法律、码上能公开、码上讲信用、码上办政务、码上管护”六大板块，可以实现理论武装、法律学习、政务公开、政务服务、码上管护、信用查询等功能“码上用”，体现“便民无推托·服务零距离”的服务理念，让社会公众切身体验到二维码技术给自然资源领域政务服务带来的新变化。

测量标志是维持国家坐标系统、高程系统、重力系统及其框架的重要基础设施，为减少和避免测量标志人为损毁，该局建立智能化“码上管护”模式，为全市30处测量标志加设唯一的二维码“电子身份证”，市民只需通过手机“扫一扫”，便可以了解掌握该处测量标志的详细信息和相关法律知识，既能提醒工程施工人员避免破坏测量标志，又便于群众对破坏测量标志的行为进行举报，有力推动了测量标志管护的质效，营造“全民保护、全民监督”的良好风气。目前，“码上管护”二维码扫码次数已达十多万，有力推动测量标志管护工作提质增效。

“码上有法律 法润大自然”二维码，将国家法律法规特别是涉及自然资源方面的法律法规传播到千家万户。同时还可以通过二维码及时对龙口市自然资源咨询员进行自然资源政策法规培训，充分发挥自然资源咨询员在自然资源管理工作中的基础性、支撑性作用。

近年来，龙口市自然资源和规划局大胆改革，积极创新，打造了“便民无推托·服务零距离”“法润自然”“诚信自然”系列品牌，以“二维码”的N次方建立起服务群众的快速通道，切实解决群众急难愁盼问题，深化群众对依法依规保护自然资源、节约集约利用自然资源的认识，打通服务群众“最后一公里”。　

（王军华 汪洋 徐婷婷 李波）