本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 刘丽霞）“能领到这个宝贵的助听器，我太高兴了。真的特别感谢我们新庄村便民服务站的工作人员，他们不仅告诉我领助听器的相关政策，还帮我跑前跑后。”近日，虎头崖镇新庄村一位村民说。当前，莱州市虎头崖镇便民服务中心启用基层综合业务和数据应用平台，促进政务服务向基层延伸，全面优化乡镇政务服务工作，在基层帮办代办服务“减环节”“减材料”“优服务”等方面发挥了重要作用。

据虎头崖镇便民服务中心工作人员介绍，自基层综合业务和数据应用平台运行以来，极大地提高了为民服务的准确性，通过大数据主动发现功能可以实现多部门信息整合，主动发现需要帮助的群众，为多个村庄群众提供了精准帮扶。在基层综合业务和数据应用平台运行之前，政府工作人员只有通过挨家挨户走访、村委反馈等渠道来了解群众情况，工作量大、效率低且信息更新慢，有了基层综合业务和数据应用平台以后，工作方便多了。例如，民生保障模块中的残疾人辅助器具适配界面，可以通过大数据主动发现辖区残疾人信息，极大地提高了工作效率。

据介绍，虎头崖镇便民服务中心将继续完善政务服务体制，不断提高便民服务站帮办代办员的业务素质和政务服务水平，提高办事效率，全力打造有品质、有温度的政务服务品牌。