城港路街道将“帮”“代”服务送到家

面对面手把手教居民手机注册

2024年03月12日

当前,莱州市城港路街道北苑社区帮办代办员入户开展医保电子凭证激活志愿服务,同时继续开展国家反诈中心App注册,进一步提升便民服务精细化,使医保服务更加便民利民,方便居民、尤其是老年居民就医买药,全力守护群众的“钱袋子”和“护身符”。

帮办代办员通过上门入户服务的方式,手把手、面对面协助居民开展国家反诈中心App注册和医保电子凭证激活工作,为居民现场演示注册和激活过程,耐心解答居民的疑问,并重点向居民们宣传医保电子凭证方便快捷、安全可靠等优点,同时通过案例解说等形式,对常见电信诈骗案件的特点、形式和防范措施进行讲解,特别提醒居民要提高警惕,保障好自身的财产安全,实实在在把便民、利民、贴心的服务送到群众中去。

今年以来,城港路街道鼓励各村居继续延伸服务触角、把便民服务延伸到网格、到楼栋、到户,让村(居)民尽情享受到家门口的服务;同时将更多的便民利民好政策落地落实,让村(居)民群众感受到更加优质高效的服务,提升群众的获得感、幸福感、安全感。       (唐寿锐 孙敏)