“我在莱州就能办好嘉兴的事，还省了不少车费！真是省心又省力啊！你们的服务真给力！”日前，在莱州市工作的杨女士通过莱州市永安路街道“帮办代办”服务成功办理了个人医保异地注销业务，特意向街道便民服务中心帮代办中心打来电话道谢。

近日，永安路街道帮代办中心收到杨女士电话求助，称自己以前在浙江嘉兴上学，现在已回莱州工作。因之前在嘉兴购买的医保未注销导致现在无法在莱州缴纳医保，为这事跑一趟来回至少要3天，且工作繁忙根本走不开。

帮代办专员立即与莱州市医保局经办人员联系，第一时间告知杨女士需要准备的相关材料。为避免来回寄补材料耽误办理时间，经本人同意，帮代办专员特添加其微信并代拟一份委托书，不到半天时间便顺利帮助杨女士完成了注销手续。

据介绍，莱州市永安路街道聚焦政务服务和营商环境优化，以更快更好方便群众和企业办事创业为导向，进一步提升政务服务无偿帮代办服务，最大限度减少企业和群众跑腿次数。今年，街道将接续加大政务服务和“放管服”改革力度，在“跨域通办”“网上办”“一件事一次办”工作基础上，探索推进政务服务“跨域帮办”。建立帮办联动机制，开通“一话通办”快速通道，以最快速度、最高效率反馈、传递、解决，减少中梗阻，打造更加高效、便捷的政务环境。　　　（唐寿锐 冯建雪）