为进一步深化“放管服”改革、持续优化营商环境，栖霞市人力资源和社会保障局不断优化工作流程，全面推进人社服务提档升级。

完善AB角制度，明确规定工作人员的岗位职责，确保工作不耽误，不让群众空跑腿。优化“一件事一次办”服务模式，严格落实一次性告知制度，最大程度利企便民。

依托上级人社系统开发建设的“智慧人社”平台，整合打通部门内外数据壁垒，让企业和劳动者通过综窗、政务服务网、“烟台一手通”、自助服务终端等多种方式办理业务。

针对高校毕业生就业和企业用工，线上依托烟台公共招聘网、栖霞市政府网等平台发布招聘信息，线下通过举办现场招聘会、发放宣传手册、人社专员进行政策解读等方式，为企业、群众和高校毕业生提供定制化、精准化服务，推动“揽才”与“求职”精准对接，打造全方位、多渠道的招聘信息发布体系。　（孔德慧）