烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司（以下简称“杰瑞集团”），是一家创新驱动的多元化产业集团，职工总数近7000人。杰瑞集团工会成立于2007年9月，下设8个基层工会，在集团党委和上级工会的领导下，建立完善了职工代表大会、职工董事和职工监事制度，还建立并实施了平等协商集体合同制度、工会经费审查制度、工会财务管理制度、困难职工帮扶政策等，为厂务公开民主管理工作提供了坚强有力的保障。

完善职工代表大会制度

深化民主管理

杰瑞集团依法建立以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，切实保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权。

公司薪酬制度、绩效考核制度、考勤管理制度、各项激励制度及管理办法等与职工切身利益相关的制度文件的制定，广泛征求职工代表意见，通过职工代表大会进行讨论并审议，最终确定形成后在内部公开发文和公示，各单位利用早会等会议形式组织学习。对于新入职职工，在企业文化培训阶段提供线上及线下的课程，保证全公司职工的知晓程度。

自2003年开始组织的、一年一度的“请您给杰瑞挑毛病”活动是集团重要的文化建设活动。通过“请您给杰瑞挑毛病”活动，职工以实名制的方式，直接指出公司、身边领导和同事的问题，通过提案改善、合理化建议等活动，为公司发展提出建设性的意见建议，充分发挥职工的主观能动性，保障职工合法权益，提升工会组织力。

做好公开监督

把公示做到实处

杰瑞集团的重大决策一直坚持向职工公开，让职工了解相关情况，从而保证职工行使民主参与、民主监督的权利。例如，杰瑞集团自2009年开始发放优秀职工轿车奖，2011年开始施行优秀职工持股计划，每次评选时，集团都会向全员发送通知，自主申报，各单位组织评选，企业管理者就最终的评议结果同职工进行公开交流，最终的评选结果也会在全体职工大会、公司官网、公司内部报纸进行公示，职工对奖项的评议结果认可度高。

《绿洲报》是杰瑞集团的内部刊物，2011年创刊，内容板块包括杰瑞时事、杰瑞经“赢”、杰瑞号角、情满绿洲、橙色天地5个部分，从多个维度向职工传递企业的相关信息，公司的重要新闻、企业文化、优秀管理案例、职工的观点分享、职工才艺展示、职工喜事祝福、绿洲卫士内容公示等。

在企业办公平台上设立了集团文件、集团新闻、奋斗者风采、集团通知、职工自助等多个模块，管理制度、通知通报、工作过失、组织调整、人员调整等涉及到职工自身利益的事宜都会通过办公系统平台进行公示，职工有任何问题，也能够随时通过自助平台反馈。

丰富载体

开展多形式厂务公开

杰瑞集团每年年初都会召开年度战略会议，先由集团高层结合公司的情况做出统一的规划，通过集团高管会、经营分析会、业务部门会、全体职工大会等形式层层分解，同时收集各层级的意见，战略发展部结合多方意见，最终形成年度战略规划，在集团的官方网站以及内部刊物《绿洲报》公示。

在杰瑞集团，各个子集团、子公司每年都会召开两次全体职工交流大会，半年、年底各一次，各个单位的一把手把公司发生的关键事件与全体职工分享，同时针对职工提出的难点或疑点给予及时解答。

全员企业文化交流是杰瑞集团在岗职工进行企业文化建设和互相交流的重要方式之一。企业文化交流的主要内容包括集团近期的重大观点和最新导向，集团企业文化建设重点方向等等，通过讲故事的方式，结合案例，重温、解读企业文化，让全体职工提出问题，各单位一把手解答相关问题。

公司定期给职工进行QHSE相关培训，发布《十项HSE管理原则、十项保命条款、十大核心风险及高风险违章行为》通知，举办生产安全月、消防月等专题活动，制定《动土作业、动火作业、受限空间作业、用电作业、吊装作业》等十几项作业安全管理标准，并且定期举办生产安全知识讲座，宣传安全生产相关内容，旨在保障全体职工的职业安全，提升安全意识。

自2020年起在公司的网站上开通了“青年湖畔”职工论坛，设立阳光院落和绿洲议事厅两个模块，职工可以在论坛上发布自己的观点，内容涉及工作、生活、管理等方方面面，后台小编看到职工的诉求或者好的建议，随即推动相关方进行论证。针对中午午休的时长问题，有些职工希望有1个小时，有的职工希望有1.5小时，针对这一问题，集团CEO带领经营团队，根据职工的反馈，最终做出了相关决断。

充实内容

多层次开展工作促进厂务公开

集团所有干部的任命和免职，在提名、评估、评审、发文的流程之后，于集团内网进行公开说明，全体职工均可以进行查阅。同时，各级管理干部均需要进行考察期述职，陈述自己在业务和团队方面的工作成果和工作计划，并接受高管、人资、上下游部门等评委的提问，根据评估结果做出是否转正的判断。

公司每年集中组织任职资格评定工作，人力资源部发出评定通知，职工根据个人情况，提出相应的认证申请。人力资源部根据申请完成任职认证工作。审核通过后，人力资源部将对人员进行公示，公示期间如有异议，可通过《申诉表》进行申诉，人力资源部了解相关情况，提交认证评议小组复核并给出答复。通过的职工，根据认证级别调整产业工人对应的薪酬。

公司奖金与业绩密切相关，杰瑞集团每年初与公司负责人签订当年度绩效指标，公司与职工签定绩效承诺，年终根据个人绩效等级及公司业绩，进行资金分配，对于超额达成的单位，还会给予一定的超额利润奖励，体现公司分享理念的同时，保证多劳多得。对于绩效考核结果有异议的职工，公司设有绩效申诉渠道，由公司绩效专人负责调研访谈及结果反馈。

杰瑞集团工会在厂务公开民主管理方面做了很多工作，职工对工会信任度高，对工会履行职责满意度高，切实感受到工会是职工信赖的“职工之家”。今后，集团工会将立足实际，继续努力创新，为促进集团发展、职工队伍和劳动关系和谐稳定贡献力量。 （钟嘉琳）