本报讯（YMG全媒体记者 衣玉林 通讯员 刘冰）记者昨日从烟台市应急管理局获悉，烟台市2023-2024年度灾害民生综合保险于6月30日24时到期，为确保该项惠民政策不断档，近日，烟台市应急管理局召开2024-2025年度灾害民生综合保险合同续签工作联席会。会上对《2024-2025年度烟台市灾害民生综合保险合同》修订内容进行了重点解读，市应急管理局代表全市与8家保险公司签署了保险合同。

签署灾害民生综合保险合同后，各级应急管理部门应加强对保险公司的监督管理，开展灾害民生综合保险督导检查，督促承保机构规范理赔服务，不断提升救助服务质量和水平。承保机构要做好宣传培训工作，组织理赔人员开展线下培训，对保险合同调整内容进行重点解读。要加强防灾减灾知识宣传，通过多种方式推广保险政策，提升群众知晓率。要加强理赔服务，建立完善灾害民生综合保险运行工作机制，完善保险报案理赔程序，特别是一线理赔人员要做好政策解释、投诉质疑等工作，确保及时规范理赔，实现全民救助，共享普惠。