走进芝罘区祥发社区，老旧小区改造正在如火如荼进行中。再过一段时间，一个干净整洁、功能完善的美丽家园将呈现在居民面前。

自老旧小区改造项目动工以来，幸福街道祥发社区党委以解决群众最关心、最直接、最现实利益问题为出发点，坚持“党建引领、协同参与、共同缔造”，全力推动老旧小区改造与加强基层党组织建设、居民自治机制建设相结合，拓展老旧小区改造深度，让老旧小区改造更有温度，切实提高群众的幸福感、获得感和满意度。

让旧改成为“透明工程”

祥发社区一直以居民反映强烈的改造内容为社区的重点工作，以“改到位”为落脚点，实现“软硬件”同步提升，全力推进老旧小区提档升级，确保把老旧小区改造“小事情”办成改善民生福祉的暖心事、大实事。

今年以来，社区党委成立旧改小组，由社区党委书记负责全面指导、调度项目工作，协助施工方保证项目进度及完成质量。为了让居民了解改造的具体内容和预期效果，社区党委在小区内显眼位置张贴了温馨提示、改造内容说明、主要工程说明、预期成果以及效果图、安全警示牌等80余份宣传图示，让居民对改造有一个直观的认识。

此外，为了充分了解居民的需求、消除居民顾虑，社区及旧改项目部均设置了居民接待室，及时为居民答疑解惑、解决实际问题，使老旧小区改造成为“透明工程”、群众心中的“明白账”。

下好多方联动“一盘棋”

“大家都是多年的老邻居，邻里之间有啥需求也更清楚，我很高兴自己能为小区环境改造出点力。”党员梁大叔笑着说。

老旧小区改造是群众家门口的工程，居民的理解、配合、支持至关重要。秉持“每名群众都是宣传员，每个家庭都是同盟军”的思路和理念，社区网格员、旧改施工方、党员、居民代表、“两新”群体等共同组成“奔跑吧”应急小分队，多方互动，靠前服务，解决急难愁盼问题，“党旗红”成为旧改一线最鲜亮的底色。截至目前，“奔跑吧”小分队已协调解决铺设管道、架设线缆等问题10余件。

社区党委扎实开展线下网格“敲门”行动，挨家挨户搜集居民关心的热点难点，共收集墙面渗水、管道老化等问题100余件。线上问卷广纳民意，面向辖区居民公开征集小区旧改意见建议，共收集到问卷1000余份。无缝隙对接施工方，科学合理安排施工计划，全力以赴推进项目建设进度。

比如，福新路6单元的居民家用管道、门头网点管道共用多年，存在管道经常堵塞的问题。借助此次改造，社区与旧改施工方多次协商并下沉网格走访，最终决定对管道进行调整，设立化粪池帮助污水排出。目前施工正在如期进行，这一举措改善了居民管道堵塞的问题，解决了困扰居民多年的难题。

旧改议事会上解难题

“能不能给咱们老房子也加上保温层？”“要是把墙面重新粉刷一遍就漂亮了。”“晚上出门不方便，楼道里装个照明灯吧！”……在社区召开的老旧小区协商议事会上，居民们热烈发言，纷纷提出自己的期盼和疑问。

为了更好地征询民意，发挥好“清单式”改造方法的积极作用，有效解决改造期间居民群众的“急难愁盼”问题，社区党委利用“打开天窗说亮话”议事会机制，搭建起与居民的沟通交流平台，邀请居民代表、老旧小区改造项目施工方负责人等各涉改方对于相关改造事宜进行共同商议，引导和接纳居民参与改造全过程，做到“方案共谋、环境共管、服务共享、效果共评、成果共享”。截至目前，社区党委已协助开展20余次老旧小区协商议事会。

比如，为积极解决老旧小区改造过程中的实际问题，社区党委组织旧改施工人员召开旧改工作推进会。会上，施工方对接下来的改造计划进行了详细说明，在场居民代表、党员代表面对面向项目施工方提出了意见与建议。

针对改造期间影响居民正常生活的问题，项目施工方负责人当场承诺第一时间进行解决。针对改造具体项目、改造工程质量的问题，由改造项目工程监理方持续跟进，监督改造施工方及时进行整改，让议事不再是走过场，让旧改真正改到居民的心坎上。

改善的是环境，凝聚的是民心。祥发社区党委将坚持以党建引领为抓手，不断加强与居民的联系和沟通，听取居民的意见和建议，不断满足群众对美好环境与幸福生活的需求，稳步推进老旧小区改造工作，让“老居民”享受到“新生活”，让居民的幸福在家门口升级。

YMG全媒体记者 宋晓娜

通讯员 高一青 摄影报道