2024年07月10日
让千年仙阁成为“红心”地标。
蓬莱阁景区管理服务中心党委围绕打造文化底蕴深厚的旅游目的地,不断整合文旅资源,完善旅游要素,丰富旅游业态,提升发展质效,由“党建红”带动“全域热”,荣获“全国创先争优先进基层党组织”,同时,带动景区获评“全国文明单位”等称号百余项。
一直以来,如何通过党建引领、网格赋能,做实做细景区管理,提升旅游服务质效,是景区党委关注的问题。为此,景区党委着力推进党建与业务双融合、双促进、双提升。
不断加强思想能力淬炼,紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线,坚持理论学习、集中研讨、体悟实训相结合,扎实开展基层党组织书记述职评议、党员领导干部民主生活会等工作,先后完成“百日练兵竞赛”、服务质量评比等专题活动,引导广大党员学思用贯通、知信行统一;常态组织素质提升行动,在旅游旺季对一线岗位开展“强服务、保质量、树形象”换岗体验活动,采取以干代训、交叉锻炼等方式,实现经验互学、服务互比、亮点互鉴;创新开展景区志愿服务,在景区设两处党群服务驿站、15处党员示范岗,启动“首接责任制”,采用“轮岗制”的方式为游客提供线下问询、线上购票指导,通过把办事服务、旅客咨询、旅游投诉、医疗卫生、应急救援纳入党建引领工作体系统一部署,把党组织建在旅游服务一线,把旅游服务做到游客心里。
为将党建工作与旅游发展深度融合,景区党委依托两支队伍,创优良形象、创优质服务、创优秀业绩,亮出“党建+旅游”的产业新名片。
成立党员突击队,以省内客源市场为重点,集中打好“地域推介”“市场走访”“广告投放”三张牌。先后举办“元旦首游式”“新年第一唱”“跟着苏东坡去旅行”等主题活动60余个,实现“月月有活动,季季有亮点”;由党员骨干带队,成立短视频宣传小组,建立微信、微博、抖音等9大平台的自媒体宣传矩阵,先后165次登上烟台级以上电视媒体;打造业内瞩目的“导游”品牌和“仙境蓬莱阁”服务名牌,党员们承担起党性教育先行者的责任,以“蓬莱阁精英导游班”为模板,积极开展“党员干部讲党史”“名师讲国学”等活动,讲好蓬莱“红色故事”。
蓬莱阁不仅是仙境旅游的红色地标,更是蓬莱旅游的产业龙头,如何以党建基因传承历史文脉景区,景区党委实施一系列“一把手抓党建”示范提升工程,致力于打造胶东文旅红色高地。
景区党委牢记习近平总书记冒雨登上蓬莱阁主阁时的殷殷嘱托,将戚继光纪念馆作为“一把手抓党建”示范提升工程工作抓紧抓实,打造成为全国首个系统展示戚继光精神的主题场馆,自开放以来共接待游客850万人次,成为胶东特色爱国主义教育基地。同时,大力实施景区提升工程,启动改、扩、建工程,规划2条大景区动线,设计6条特色推荐游线和2条观光车线路,将城墙、古建筑群、老北山与后海串联起来,构建“上山、下海、登阁、入市”的游线体系。
百姓心中的“诗和远方”,也是城市发展的潜力所在。景区党委通过“一处阁”,带动“一座城”。
发挥海上丝绸之路博物馆、登州博物馆的社会教育功能,举办“登州备倭”展览和志愿服务主题活动;围绕神仙文化、海洋文化、海防文化、名楼文化四大脉络,先后组织出版《蓬莱历史文化丛书》《苏轼与登州》等研究论著、科普读物、精美图册20余部;景区自主设计的“传仙境神韵”和“中国传统船舶科学探究”两大研学课程在网上演播厅受到追捧;还创新推出“开城门仪式”“八仙场景剧”“京剧吕剧”“古筝弹唱”等小场景演艺项目,增加游客体验感;联动国内20家名楼、16家运河景区及妈祖协会,共同构建交流展示平台。
“蓬莱阁景区正在努力打造全域旅游‘红色引擎’,大胆探索景区党建与业务深度融合,正在走出一条以党的建设引领旅游发展的新路子,力争实现党建和旅游业发展的双促进、双提升。”蓬莱阁景区管理服务中心党委书记李祥政表示。
YMG全媒体记者 慕溯 摄影报道