本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 于晓城 吴超 高毓厚 金晨） 近日，记者从山东高速烟台发展有限公司了解到，随着暑期旅游流、学生流、探亲流等车流叠加，烟台市高速公路迎来又一轮车流高峰。山东高速烟台发展有限公司以“山高·行”服务品牌为引领，以高度的责任感和使命感，全力以赴备战暑运。

针对夏季高温安全生产的特殊性和复杂性，山东高速烟台发展公司所辖42个收费站强化隐患排查治理，增加安全巡查频次，确保各类设施设备正常运转，防止高温天气引起线路故障或自燃现象。“我们在42个收费站设立司乘之家，为过往游客提供免费饮水、应急充电、防暑药品和简易维修等多项服务，并设置避暑纳凉休息区，积极营造温馨舒适的出行环境。”山东高速烟台发展有限公司运营管理部部长赵鹏波介绍，他们还通过线上线下多平台，大力宣传收费站沿线旅游资源、高速出行信息及ETC收费优惠政策等内容，通过串联共享服务需求，把高速窗口的服务形象打造得更加智慧化、立体化，全方位提升地方文化、景点知名度。

此外，公司还进一步加强了24小时96659服务热线的接听工作，以确保群众来电能够快速有效解答。