为切实强化基层检举举报平台管理，宁海街道纪检监察工委安排专人负责平台中信访件的登记、转办及办结后印证材料的上传等环节，在解决基层矛盾、查处腐败、维护群众利益方面发挥了重要作用。

登记明。宁海街道纪检监察工委实施精细化管理，优化信访件处置工作流程。在规定时间内签收信访件，严格登记分类管理，确保每件信访件都有迹可循。

转办快。信访件完成登记分类后，宁海街道纪检监察工委立即启动转办程序，集体研判信访件办理思路，明确责任人和办案人员，制定涉案人员谈话、关键证据调取方案。

处置严。宁海街道纪检监察工委第一时间开展初步核实，综合分析研判处置方式，一般性信访件30个工作日内调查完毕出具调查报告，复杂疑难性信访件原则上不超过90个工作日完成调查报告，对于违纪违法问题立案审查调查，紧盯违纪违法线索，确保不遗不漏。

答复准。在信访报告完成后，宁海街道纪检监察工委五个工作日内向信访人进行答复反馈，确保每一件信访案件都能得到及时、有效的处理。

今年以来，宁海纪检监察工委通过基层检举举报平台共接收信访件3件，较去年同期下降60%，全部在规定时间内办结和答复完毕，办结率达到100%。

（全百惠 徐毅）