姜春康

据“烟台民意通”专栏报道，日前芝罘区山居郦城居民孙女士等遭遇一件“怪事”：她们所在单元楼电梯停运了，小区物业人员告知，需要乘坐电梯的帮忙向所在单元的邻居催收物业费。

这戏码，委实有些荒诞。此举不仅侵犯了业主权益，更暴露出物业管理的失当。要知道，电梯是业主生活的必需品，关乎日常出行的安全与便利。将其作为物业费催收的筹码，无异于将服务变成了惩罚工具，严重背离了物业服务的初衷。业主支付物业费是为了享受良好的居住环境和服务，而非被迫成为物业的催债助手。

物业公司这种搞“连坐”的做法，看似为了解决物业费拖欠问题，实则是将管理责任转嫁给无辜业主，制造了邻里矛盾，破坏了社区和谐。长此以往，只会加剧业主对物业的不满，损害物业公司的信誉，最终形成恶性循环。

面对此类事件，相关部门应立即介入，督促物业公司依法依规处理物业费催缴事宜，保障业主合法权益。同时，应建立健全物业费催缴机制，通过法律手段解决欠费问题，避免类似“电梯催费”事件再次发生。