本报讯（YMG全媒体记者 全百惠 通讯员 盛国清）今年以来，牟平区宁海街道想方设法解决快递小哥“进门难”“停车难”“融入难”问题，不断增强新就业群体的获得感、幸福感、归属感。

推动信息友好，解决小哥“进门难”问题

针对部分老旧小区的楼栋指引牌、单元标识牌等年久丢失或模糊导致小哥“寻路难”，宁海街道牵头召集社区工作者、网格员、物业服务等工作人员举行物业联席会议，要求对破损缺失标识及时修缮，并在小区入口处设置清晰明显的小区导览图，方便小哥快速找到配送地址。

为解决外卖骑手进出小区“进门难”问题，他们探索简化门岗登记方式，探索采取电子扫码登记、核查小哥订单等多种方式简化身份登记程序，减少登记障碍。目前，在丰金丽景等小区已取得显著成效，实现了小哥身份快速验证与通行。

推动设施友好，解决小哥“停车难”问题

根据不同小区的实际情况，宁海街道对人车分流的小区在入口处设置非机动车停车区域，有条件的配备换电柜；对人车混流的小区，在小区内合理划分非机动车停车区域，便于小哥临时停车。对于大型封闭管理小区，他们鼓励物业服务企业在小区入口处提供手推车、拖车等“换乘服务”，或在小区合适位置增设外卖柜方便小哥配送。同时，他们依托物业值班岗亭、小区党群服务中心等设置骑手驿站，向小哥提供饮水、打气、应急药箱、手机充电等人文关怀服务。

推动人际友好，解决小哥“融入难”问题

宁海街道组织辖区快递、外卖站点共同商定小哥骑行公约，引导他们文明骑行；引导各社区鼓励小区居民给快递外卖小哥提供开门或刷卡等帮助，营造“优质服务多点赞、因故延误不差评”的良好氛围。同时，他们还发挥小哥群体穿梭在大街小巷、熟悉社情民意的独特优势，赋予小哥城市观察员身份，鼓励他们通过手机“随手拍”上报小区存在的楼道堆物、张贴小广告、电信诈骗等问题，共同做好社区治理工作。