姜春康

据“烟台民意通”专栏报道，市民反映在芝罘区桦林彩云城小区附近，有一块区域堆满了生活垃圾，居民经过时都掩鼻而行。市容，事关文明。无人处理的垃圾，不仅影响环境卫生，更直接干扰居民生活和周边商业活动。居民通过媒体提出“希望有人管管”的诉求，合理、真切且紧迫。堆满的生活垃圾是面“示丑镜”。市民投诉及媒体曝光，让市容之“丑”被人看见，其背后彰显的正是相关部门管理责任的缺失。值得一提的是，相关工作人员将问题归咎于“小区物业垃圾处理设备损坏”，这显得既不和谐，也不“智慧”。管理学中有个“责任追究”理论，强调各个管理层级应当明确责任、追究责任。笔者认为，小区物业因设备损坏导致垃圾无法及时处理，且时间较长，应当对此负部分责任；环卫部门未能及时协调解决问题，同样也当负其责任。对于城市治理而言，唯有实现层层责任追究，才能避免类似问题再次发生。市容，就是城市的“脸面”。处理好生活垃圾，不只是一项日常任务，更折射着城市的治理水平。希望该事件，能促使相关部门静下心来反思。我们期待，该小区周边重新以清新面貌示人；我们也期待，通过“责任追究”和精细管理，有效提升城市治理水平。