本报讯（YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 钟昊昊）为了打通普惠金融服务的“最后一公里”，让发生理赔的老年人及时获得理赔款，福山区回里镇便民服务中心设立了理赔服务窗口，与中国人寿福山区支公司共同开展强化驻镇助老服务，由保险公司每周一安排一名政保服务专员与回里镇便民服务大厅帮办代办专员一起进行一天的理赔接待服务，遇突发情况，随叫随到，上门服务，做好理赔手续办理，取信于客户。

截至目前，他们累计受理回里镇保险理赔业务70余件，赔付金额约30万元，做到了理赔服务零投诉，赢得了广大群众的一致好评。